全景与矩阵处理
桌面客户端可以直接处理超大全景图和普通大尺寸图片。任务加入队列后，可以继续浏览素材或编辑其他项目。
全景图处理
文件要求
- 文件格式：JPEG 或 JPG
- 全景图宽高比：约为 2:1，例如
12000 × 6000 - 图片应当完整，不能只有局部画面或缺少上下区域
- 批量处理时建议使用清楚、连续且不重复的文件名
操作步骤
- 打开全景图片素材页，点击「新增」或直接拖入全景图。
- 在文件列表中检查缩略图、名称和图片数量。
- 如需统一全景方向，点击「方向校正」完成调整。
- 选择切图方式和需要的水印设置。
- 点击开始处理，图片会进入「任务处理 > 全景」。
- 等待状态依次变为处理中、上传中和已完成。
- 返回全景图片素材页，检查生成的缩略图和全景预览。
全景方向校正
方向校正用于调整全景图正前方的位置，适合步进式漫游、批量导览和需要统一初始视角的项目。
- 在全景图上传窗口中选中图片。
- 打开「方向校正」。
- 使用参考线、角度输入、CSV 批量匹配或双图对齐完成调整。
- 点击应用，确认图片列表显示已校正数量。
- 再开始全景处理；校正结果会在处理时写入最终图片。
如果方向已经在其他软件中处理完成，不要重复校正，否则正前方会再次偏移。
矩阵图片处理
矩阵图片适用于普通照片、展板图、长图和其他非 2:1 图片。
支持格式
- JPEG / JPG
- PNG
- WebP
操作步骤
- 打开顶部「任务处理」。
- 选择左侧「矩阵」。
- 点击「上传矩阵」或把多张图片拖入页面。
- 检查待处理文件，点击「添加到队列」。
- 在任务卡片中查看每张图片的进度和结果。
批量处理与并行数量
- 多张图片可以一次加入队列，系统会按并行设置开始处理。
- 「自动」适合大多数电脑，会根据可用资源选择并行数量。
- 电脑卡顿、风扇持续高速运行或内存不足时，请减少并行数量。
- 单张图片特别大时，建议只保留 1 个处理任务。
任务状态说明
| 状态 | 说明 | 建议操作 |
|---|---|---|
| 等待 | 已加入队列，尚未开始 | 保持客户端运行 |
| 处理中 | 正在生成图片资源 | 不要移动源文件 |
| 上传中 | 正在保存到账号素材库 | 保持网络稳定 |
| 已完成 | 已处理并上传 | 返回素材库检查 |
| 失败 | 文件或处理过程出现问题 | 查看错误后点击重试 |
常见问题
提示全景图不是 2:1
请检查源图尺寸。允许少量像素误差，但普通照片不能作为全景图处理；普通照片请使用「矩阵」。
图片处理后方向不对
确认是否重复进行了方向校正。如果源图已经偏移，请清除上传窗口中的校正记录后重新处理。
处理速度较慢
速度主要受图片尺寸、电脑性能、并行数量和磁盘剩余空间影响。减少并行任务通常可以提高单个超大文件的稳定性。
任务完成但素材库没有出现
先确认任务是否停留在「上传中」。如果显示已完成，刷新素材库；仍未出现时重新登录后检查，避免重复提交同一文件。