账号与云端数据
桌面客户端和网页版使用同一视觉动力账号。素材、作品和已保存配置上传成功后,可以在其他设备上继续查看和编辑。
登录与账号数据
- 启动客户端并登录账号。
- 工作台会加载该账号下的素材、作品和文件夹。
- 打开项目后进行编辑,并按页面提示保存。
- 本地处理任务完成上传后,资源会出现在相应素材分类中。
如果切换账号,当前列表会切换为新账号的数据。提交任务前请确认右上角显示的是正确账号。
哪些操作需要网络
- 登录和切换账号
- 加载云端素材与作品
- 上传全景、模型、3DGS、视频等处理结果
- 保存项目配置和发布内容
- 检查并下载客户端更新
本地切图或转换阶段可能可以继续运行,但最终上传和账号保存仍需要网络。请不要把“本地处理”理解为所有项目都能在断网状态下完整编辑和发布。
网络中断时怎么办
- 保持客户端运行,不要删除源文件。
- 打开「任务处理」,确认任务停留在哪个阶段。
- 恢复网络后,对失败任务点击「重试」。
- 任务完成后回到素材库确认结果。
- 如果登录已经失效,重新登录后再重试上传。
缓存与加载
客户端会保留部分已经访问过的图片、模型和界面设置,用于加快再次打开速度。
- 缓存不是项目备份,不能替代云端保存。
- 清理缓存不会主动删除账号中已经上传的项目。
- 清理后首次重新打开大型项目可能需要更长时间。
- 磁盘空间不足时,可以在设置中清理缓存,再重新启动客户端。
客户端更新
- 启动时发现新版本后,查看更新说明。
- 保存正在编辑的项目并等待当前上传任务完成。
- 按提示下载更新。
- 重启客户端完成安装。
- 更新后登录并检查常用项目和任务入口。
多设备使用建议
- 在设备 A 完成编辑后先保存,再到设备 B 打开。
- 本地任务仍在处理或上传时,不要立即在另一台设备重复提交同一素材。
- 两台设备同时修改同一项目可能覆盖较早的保存结果,建议同一时间只在一台设备编辑。
- 重要修改完成后刷新项目,确认保存时间和预览效果正确。
常见问题
网页版能看到,客户端看不到
确认登录账号一致,然后刷新素材列表。仍不一致时退出并重新登录。
任务显示完成,但其他设备没有素材
先在当前客户端的素材库确认是否存在。如果当前设备也没有,检查任务是否只完成了本地处理而尚未完成上传。
清理缓存后项目不见了
重新登录并等待列表加载。云端已保存项目不会因清理缓存而删除;未完成上传的本地任务则需要使用原文件重新处理。